Часто задаваемые вопросы

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования в санатории «Горный воздух» в г. Железноводске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Горный Воздух» не поздее чем за 7 дней до даты заезда.

Вопросы По номерам

Какой ремонт в номерах? Он современный?

Год реконструкции санатория «Горный Воздух» город Железноводск 2007-2008, далее проходил ежегодный косметический ремонт. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Горный воздух», посмотреть фотографии

Есть ли в номерах кондиционер?

Кондиционеры есть в номерах улучшенной категории.

Вопросы По питанию

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Горный воздух» питание по системе "меню-заказ". Трёхразовое питание.

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Нет, разницы в питании для разных категорий номеров не существует.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Горный воздух» принимает детей с 4-летнего возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?

Да, в санатории «Горный Воздух» есть детская комната. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Горный воздух» вы можете посмотреть здесь

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, детям назначают процедура по назначению врача с 4 лет.

А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?

Да, можно оставить ребенка в санатории с воспитателем в детской комнате «Островок».

Вопросы По досугу

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

Если кратко, то по вечерам в санатории «Горный Воздух» проходят показы фильмов, развлекательные мероприятия. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Горный воздух» вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Да, на территории санатория «Горный Воздух» есть фито-бар.

Вопросы По лечению

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Горный воздух» в г. Железноводске. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Горный воздух» в г. Железноводске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Горный воздух» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Железноводск есть готовая карта.

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

Лечебные процедуры предоставляются с понедельника по субботу (включительно). Воскресенье-выходной.

Вопросы По заселению

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, при бронировании путевки в санаторий «Горный Воздух» город Железноводск рекомендуем заказать трансфер.

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Минимальный срок путевки для отдыха в санатории «Горный Воздух» Железноводск 7 дней.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

Да, возможность уехать раньше есть. Санаторий не применяет штрафных санкций за ранний выезд.

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

При наличии свободного номера Вас могут поселить раньше расчетного часа за дополнительную плату.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Горный воздух» в г. Железноводске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Горный воздух» в г. Железноводске: время заезда в 08:00 и время выезда в 23:00.

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

В состав здравницы «Горный Воздух» город Железноводск входит два спальных корпуса, соединенных между собой теплым переходом.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Нет, на территории санатория «Горный Воздух» банкоматов нет.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, на территории санатория «Горный Воздух» есть открытая, неохраняемая парковка.

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?

Да, в санатории «Горный Воздух» город Железноводск есть прачечные, гладильные комнаты. В номерах есть всё необходимое для проживания.

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Да, в санатории «Горный Воздух» есть бювет минеральных вод Владимирская в корпусе.

Какая у санатория основная медицинская специализация?

Основное направление санатория «Горный Воздух»: заболевания эндокринной системы, нарушение обмена веществ, заболевание нервной системы, заболевание органов пищеварения, гинекология, почки и урология.

Далеко ли от санатория до парка?

Санаторий «Горный Воздух» город Железноводск находится в 1,5 километров от курортного парка.

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

Нет, ограничений по возрасту в санатории «Горный Воздух» нет.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

Да, в санатории «Горный Воздух» есть крытый бассейн размером 10*20,2. Все справки для посещения бассейна выдаются лечащим терапевтом при оформлении санаторно-курортной карты.

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

Нет, в санатории «Горный Воздух» отдых с домашними питомцами запрещен.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

Да, на территории санатория «Горный Воздух» есть Wi-Fi в холле.

О санатории

На главную

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Горный воздух»!